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1-866-576-0374
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Demande de renseignements–Toronto-Est-Centre

Shan De Mel

Directeur Regional
M: 647-559-3543
sdemel@eqbank.ca

Demande de renseignements -Québec et Ontario Est

Dan Dilio

Directeur Regional
T: 1-866-511-7919
M: 514-600-3701
ddilio@eqbank.ca

Demande de renseignements– Alberta et Colombie-Britannique

Simone McMillan

Directeur Regional
T: 1-800-825-0573
M: 236-304-6611
smcmillan@eqbank.ca

Bureaux régionaux

Banque Équitable

Bureau principal ‒ Toronto

Tour Banque Équitable
30, avenue St. Clair Ouest, bureau 700
Toronto (Ontario) M4V 3A1 Canada@@
  • Tél. +416-515-7000
  • Sans frais +1-866-407-0004
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Lundi 8 h 30 à 17 h
Mardi 8 h 30 à 17 h
Mercredi 8 h 30 à 17 h
Jeudi 8 h 30 à 17 h
Vendredi 8 h 30 à 17 h
Samedi et dimanche FERMÉ
Banque Équitable

Alberta

906, 12e avenue sud-ouest, bureau 700
Calgary, (Alberta) T2R 1K7 Canada
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  • Sans frais +1-866-940-1201
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Colombie-Britannique

777, Hornby Street, bureau 1240
Vancouver, (Colombie-Britannique) V6Z 1S4 Canada
  • Tel +1-604-602-2424
  • Sans frais +1-866-505-6886
  • Fax +1-604-675-5188
Banque Équitable

Québec

1411, rue Peel, bureau 501
Montreal, (Québec) H3A 1S5 Canada
  • Tel +1-514-282-7099
  • Sans frais +1-866-407-0004
  • Fax +1-514-904-0696
  • Sans frais fax +1-866-407-5859
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Provinces de l'Atlantique

1959, rue Upper Water, bureau 1300
Halifax, (Nouvelle-Écosse) B3J 3N2 Canada
  • Tel +1-902-482-4797

Service à la clientèle

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  • Sans frais 1-888-334-3313
  • Courriel serviceclientele@eqbank.ca
  • SMS pour les demandes de service à la clientèle 1-416-945-5005
  • SMS pour les extensions et les paiements manqués 1-416-874-4910

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Renouvellements de prêt hypothécaire

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Questions générales sur les prêts hypothécaires

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